ดูหน้า

General & Advanced Soft Skills - จุดประกาย การสอนงาน พนักงานรุ่นใหม่ (Gen Y)

จุดประกาย การสอนงาน พนักงานรุ่นใหม่ (Gen Y) 

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน (Spark up “Coaching” for Gen Y)

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

 

หลักการและเหตุผล

ในวันที่โลกเปลี่ยนไป คนในโลกก็เปลี่ยนไปคนรุ่นใหม่จึงมีความคิด มีพฤติกรรมที่ไม่เหมือนเดิม องค์กรจำนวนมากกำลังมีปัญหาเกี่ยวกับคนรุ่นใหม่ ตั้งแต่การรับสมัคร การสอบสัมภาษณ์ การสอนงาน การพัฒนาพนักงาน ร่วมทั้งการลาออกของพนักงาน ไม่เคยมียุคใด สมัยใด ที่อัตราการลาออก การเปลี่ยนงานจะสูงเท่ายุคปัจจุบัน ไม่มียุคใดสมัยใด ที่ความอดทนของพนักงานจะน้อยเท่ายุคปัจจุบัน มันเกิดอะไรขึ้นกับพนักงานยุคใหม่ ? มันเกิดอะไรกับสภาพสังคมที่เปลี่ยนไปแต่คำถามที่สำคัญที่สุด คือ ... แล้วเราจะจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร ?

คำตอบ ... เราต้องมามุ่งเน้นที่ตัวหัวหน้างาน ให้เขาเข้าใจพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป และหันมาทบทวนตนเอง พัฒนาการสอนงานของตนเองให้มากขึ้น เพราะหัวหน้างานเป็นบุคคลที่มีความสำคัญต่อองค์กรอย่างสูง เป็นบุคคลที่สามารถกระตุ้นพนักงานให้ทำงานงานได้เต็มประสิทธิภาพ หรือ อาจเป็นผู้ที่บ่อนทำลายกำลังใจพนักงาน ให้ไม่อยากทำงาน ให้รู้สึกไม่ดีต่องาน และองค์กร หรือ อาจเป็นเหตุให้พนักงานลาออกจากองค์กรเลยก็ได้

หลักสูตรนี้ จึงได้ออกแบบมาเพื่อ กระตุ้นและ จูงใจให้หัวหน้างาน ให้เข้าใจ ความสำคัญของการสอนงานนั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร รวมทั้งวิธีคิด และเทคนิคต่างๆ ในการชนะใจ พนักงาน Gen Y

 

เนื้อหา

Module 1 : จุดประกายการสอนงาน (Coaching)
-บันได 4 ขั้นของการบริหารคน
- ความหมาย & ความสำคัญ ของการสอนงาน (Coaching & OJT)
- หลักการเรียนรู้ของผู้ใหญ่
- คุณลักษณะที่ดีของผู้สอนงาน
- สไตล์ของการสอนงาน (Coaching Style)
- จุดประกายทัศนคติเชิงบวก ของผู้สอนงาน

Module 2 : มาเข้าใจพนักงาน Gen Y กันเถอะ!!
- ต้นกำเนิดของปัญหา Generation ในสังคม
- ทัศนคติ พฤติกรรม ของคนแต่ละ Gen
- สภาพแวดล้อมที่ก่อกำเนิดลักษณะคน Gen Y
- ประเภทของพนักงาน Gen Y
- เทคนิคการ Coaching พนักงาน Gen Y แต่ละประเภท
- Workshop :: กรณีศึกษา และ บทบาทสมมติ ปัญหา Gen Y
- สรุป คำถาม คำตอบ

 

แนวทางการสัมมนา

การสัมมนาโดยยึดผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง ดังนั้นการฝึกอบรมจึงมีองค์ประกอบหลากหลายรูปแบบ ทั้งการนำอภิปราย การบรรยาย กรณีศึกษา บทบาทสมมติ การเปิดโอกาสให้ถามคำถาม และตลอดทั้งการฝึกอบรม จะมีเกมส์ กิจกรรม มาช่วยสร้างบรรยากาศแห่งการเรียนรู้ สร้างการมีส่วนร่วม โต้ตอบกันอยู่ตลอดเวลา ผู้เข้าอบรมจะเต็มเปี่ยมด้วยสาระ ความรู้ ความสนุกสนานต่อการเรียนรู้ รวมทั้งกำลังใจ แรงบันดาลใจที่วิทยากรได้สอดแทรกให้ตลอดการฝึกอบรม

 

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

  • สร้างบรรยากาศ แห่งการเรียนรู้ มีความสนุกสนาน เป็นกันเอง กล้าแสดงความคิดเห็น กล้าแสดงออก
  • สร้างทัศนะคติเชิงบวกแก่ผู้เข้าอบรม
  • กระตุ้นให้พนักงานตอบคำถาม และ แสดงความคิดเห็น
  • สอดแทรกบทเรียนการทำงานเป็นทีม มีความสามัคคี ร่วมมือร่วมใจ เพื่อไปให้ถึงเป้าหมาย
  • สอดแทรกบทเรียนของการให้บริการ
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีของผู้เข้าอบรม

 

รูปแบบการฝึกอบรม

บรรยาย และ Workshop กรณีศึกษา ฝึกปฏิบัติ

 

วิทยากร

อาจารย์ไววิทย์ แสงอลังการ


13 มีนาคม 2563

ผู้ชม 1289 ครั้ง

Engine by shopup.com