เครื่องมือคุณภาพใหม่ 7 ชนิด

(7 New QC Tools)

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

หลักการและเหตุผล

ข้อมูลที่เราได้รับในแต่ละวันนั้น จะสามารถจำแนกได้เป็น 2 ส่วนใหญ่ คือ ข้อมูลเชิงคุณภาพ (Quality Data) และ ข้อมูลเชิงปริมาณ (Quantitative Data) ซึ่งแต่เดิมเราอาจจะคุ้นเคยกับเครื่องมือ คุณภาพ 7 ชนิดที่นำมาใช้ในการแก้ปัญหากับข้อมูลเชิงปริมาณ โดยทั่วไปข้อมูลที่มาจากจาวา หรือข้อมูลเชิงคุณภาพนั้น มักจะมาก่อนข้อมูลเชิงปริมาณเสียอีก แต่ผู้คนมักจะละเลยที่จะเก็บ หรือจดบันทึกข้อมูลส่วนนี้เอาไว้ ซึ่งแท้ที่จริงนับว่าเราจะได้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงเหล่านี้มากทีเดียว เครื่องมือคุณภาพใหม่ 7 ชนิดนี้ จะช่วยให้เราเกิดแนวความคิด และวางแผนการแก้ไขได้อย่างเป็นระบบ

 วัตถุประสงค์

• เข้าใจถึงแนวคิดของเครื่องมือคุณภาพใหม่ 7 ชนิด
• สามารถนำแนวคิดและวิธีการนี้ไปใช้ได้ด้วยตนเอง และเกิดประโยชน์สูงสุด
• สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ได้ทั้งในชีวิตประจำวัน และในการทำงาน

 เนื้อหา

1. การเปรียบเทียบระหว่างเครื่องมือคุณภาพ 7 ชนิดกับเครื่องมือคุณภาพใหม่ 7 ชนิด
2. เครื่องมือคุณภาพใหม่ 7 ชนิด

รูปแบบการฝึกอบรม

บรรยาย และ Workshop กรณีศึกษา ฝึกปฏิบัติ

 เหมาะสำหรับ

ผู้บริหาร หัวหน้ากลุ่มกิจกรรม QCC, Black Belt และพนักงานทั่วไป

 วิทยากร

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ