ดูหน้า

Leadership Skills - การบริหารจัดการอย่างมืออาชีพ

การบริหารจัดการอย่างมืออาชีพ

(Professional Management (for Manager))

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

 

 หลักการและเหตุผล

บุคลากรระดับจัดการ ถือเป็นปัจจัยแห่งความสําเร็จขององค์กร เพราะการบริหารจัดการคือหัวใจ หลักขององค์กร แต่ปัญหาที่มักพบคือ บุคลกรหลายคนที่ถูกเลื่อนตําแหน่งขึ้นมาเป็นระดับจัดการ มักยึด ติด และเคยชินกับ บทบาทหน้าที่เดิม คือเน้นการใช้ทักษะการปฏิบัติงานเป็นหลัก

แต่การขึ้นมาเป็นระดับจัดการ สิ่งสําคัญ ทักษะในการบริหารจัดการงาน และทักษะในการ บริหาร แก้ปัญหา พัฒนาคน ซึ่งทักษะเหล่านี้ บุคลากรหลายคนไม่ได้ เรียนรู้ ไม่มีประสบการณ์ และขาดการ พัฒนาทักษะดังกล่าว ในช่วงที่เคยปฏิบัติงานในระดับบังคับบัญชา ทําให้เกิดปัญหาในการทํางานกับ บทบาทใหม่ และเกิดปัญหาในการทํางานกับคน เมื่อได้เลื่อนตําแหน่งขึ้นมาทํางานในระดับจัดการ

และแม้แต่คนที่อยู่ในระดับจัดการอยู่แล้ว ปัญหาสําคัญที่พบคือ หลายคนมักทํางานอยู่ในกรอบ ความเคยชินเดิมๆ อยู่ในกรอบหน้าที่เดิมๆ ขาดการพัฒนารูปแบบการทํางานหรือขาดการพัฒนาตัวเองให้ ทันตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กร สรุปคือทํางานไม่สอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ขององค์กร ที่ต้องปรับตัวเองตามสภาวะแวดล้อมและสถานการณ์ต่างๆที่เปลี่ยนไป ซึ่งเมื่อบุคลากรปรับตัวได้ช้า ก็ทํา ให้องค์กรไม่สามารถแข่งขันในตลาดได้ดีเท่าที่ควร

หลักสูตรนี้ จะช่วยให้ บุคลกรระดับจัดการ หรือเตรียมขึ้นระดับจัดการ ได้เรียนรู้ เข้าใจ และ สามารถนําไปปฏิบัติได้จริง ในการบริหารงาน และบริหารคน ในโลกของการเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะส่งผลต่อ ประสิทธิภาพการทํางานและผลงานที่ดีขึ้นของหน่วยงาน และองค์กรต่อไป

 

 วัตถุประสงค์

  1. เพื่อให้บุคลากรระดับ จัดการเข้าใจบทบาทหน้าที่ของตนเอง และปฏิบัติงานแบบเชิงรุก ในสภาวะ องค์กรธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในอุสาหกรรม ที่มีปัจจัยแวดล้อมเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
  2. เพื่อให้บุคลากรระดับจัดการ เห็นภาพ เข้าใจและปฏิบัติงานสอดคล้องกับ วิสัยทัศน์ พันธกิจ นโยบาย และกลยุทธ์ของบริษัท
  3. เพื่อพัฒนาให้บุคลากรระดับผู้จัดการ มีความรู้ความเข้าใจ และมีทักษะในการบริหารจัดการ ในด้าน ต่างๆ และสามารถนําไปใช้ในการบริหารงาน และบริหารแก้ปัญหาพัฒนาคนในองค์กรได้อย่างมี ประสิทธิภาพ 
  4. เพื่อพัฒนาให้บุคลากรระดับผู้จัดการ เป็นผู้นําที่ดี มีภาวะผู้นํา เป็นที่ศรัทธา รักใคร่และยอมรับของ ผู้ใต้บังคับบัญชา

 

 เนื้อหา

ส่วนที่ 1 วิสัยทัศน์ในการบริหารงาน และแนวคิดของการเป็นผู้จัดการที่มีศักยภาพ

  • บทบาทหน้าที่ของผู้จัดการยุคใหม่ ที่มีศักยภาพ
  • การทํางานด้วยแนวคิดเชิงวิสัยทัศน์ 
  • ความเข้าใจ ในแนวทางขององค์กร วิสัยทัศน์ พันธกิจ นโยบาย และแผนธุรกิจของบริษัท 
  • เข้าใจในโจทย์สําคัญขององค์กร ปัจจัยความสําเร็จ ของธุรกิจ

 

ส่วนที่ 2 แนวทางและเทคนิคในการบริหารการจัดการยุคใหม่ ในโลกแห่งการเปลี่ยนแปลง

เข้าใจการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์ ท่างานให้สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร รับการเปลี่ยนแปลง ตลอดเวลา (เป้าหมาย กลยุทธ์ แผนงาน ประเมินผล ปรับปรุง)

  • บริหารจัดการแบบ By Project (ร่วมกับหน่วยงานอื่นๆ) ไม่ใช่ยึดติด JD เพียงอย่างเดียว
  • การทํางานแบบ เป้าหมายร่วม เจ้าภาพร่วม แผนงานร่วม และรับผิดชอบร่วมกัน
  • หลักในการบริหารงานบนความเสี่ยง และรับมือกับการเปลี่ยนแปลง 
  • ใช้หลักการคิดเชิงระบบและการคิดเชิงกลยุทธ์ มาใช้ในการทํางานตลอดเวลา

Workshop : เข้าใจโจทย์องค์กร ปัจจัยความสําเร็จ ขององค์กรและหน่วยงาน

ผลที่ได้รับจากกิจกรรม

- เข้าใจโจทย์เป้าหมายที่ต้องการด้านต่างๆ ขององค์กรและหน่วนงาน

- ได้ฝึกวิเคราะห์ หาปัจจัยความสําเร็จของธุรกิจ การทํางาน (โจทย์ที่ต้องทํา)

 

ส่วนที่ 3 แนวคิด ความรู้ และทักษะสําคัญ ของการผู้บังคับบัญชาที่ดี มีประสิทธิภาพ

3.1 ความรู้และทักษะในการบริหารงาน

  • ทักษะการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์ 
  • เครื่องมือในการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การออกแบบผังงาน หน้าที่ โครงสร้างและจัดสรรทรัพยากรบุคคล
  • การกําหนดเป้าหมาย ทําแผนปฏิบัติการและจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การคิดวิเคราะห์ แก้ปัญหา ตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ 
  • ทักษะการประเมิน และปรับปรุงพัฒนาการทํางานอย่างมีประสิทธิภาพ

Workshop : แนวทางการบริหารงานให้บรรลุเป้าหมาย

ผลที่ได้รับจากกิจกรรม

- เข้าใจโจทย์เป้าหมายที่ต้องการ และโจทย์ที่ต้องตอบในการทํางาน

- การวิเคราะห์ หาปัจจัยที่ส่งผลต่อเป้าหมาย (ภายใน, ภายนอก) และปัจจัยเสี่ยงต่อเป้าหมาย

- แนวทางการออกแบบวิธีการบรรลุเป้าหมาย และแก้ปัญหา การพัฒนาการทํางานท่างาน

- แนวทางการทําแผนปฏิบัติการ และ จัดสรรทรัพยากรอย่างมีระสิทธิภาพ

- การติดตามควบคุมการทํางานอย่างมีประสิทธิภาพ

- การประเมินและพัฒนาผลการทํางาน

 

3.2 ความรู้และทักษะในการบริหารคน แก้ปัญหาคน 

  • เข้าใจความต้องการของคน ทีมงานต้องการอะไร
  • เข้าใจและบริหารคน ต่างสไตล์ตามแบบ DISC และ คนต่าง Generation
  • สื่อสารเชิงบวกอย่างไร ให้ทีมสร้างผลงานได้อย่างยอดเยี่ยม
  • หลักการสร้างแรงจูงใจ โดยใช้ Intrinsic Reward (แรงจูงใจที่ไม่ใช่เงิน)
  • ประยุกต์หลักในการ Coach เพื่อใช้ในการบริหารทีมงาน 
  • การเป็นผู้นําที่ทีมงานให้ความยอมรับและศรัทธา

 

ส่วนที่ 4 แนวทางในการพัฒนาทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • เข้าใจบทบาทบริหาร แก้ปัญหา พัฒนาทีมงาน ในแบบ HR ของผู้จัดการ
  • เข้าใจความเชื่อมโยงของ หน้าที่ เป้าหมาย และ ความสามารถของบุคลากร
  • การพัฒนาทีมงาน ให้สอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ขององค์กร
  • เข้าใจการจัดทํา Competency Development (เขาต้องเก่งอะไรในแต่ละระดับขั้น)
  • เข้าใจการเรียนรู้ของคน & การพัฒนาคนในรูปแบบต่างๆ
  • เข้าใจ Competency Development Tools (70:20:10)
  • การกําหนดเป้าหมายและแผนในการพัฒนาทีมงาน ตามหลัก IDP แบบย่อ ในทีม

Workshop : แนวทางพัฒนาทีมงานให้มีศัยภาพ ด้วย Competency Development Tools

ผลที่ได้รับจากกิจกรรม

- เข้าใจวิธีการบริหารจัดการ Competency (ความสามารถ แรงจูงใจ ฯลฯ) ในทีม

- ได้แนวทางการพัฒนาทีมงาน ในด้านต่างๆ ที่ถูกต้อง มีประสิทธิภาพ

 

หมายเหตุ :

รายละเอียดของเนื้อหา, กิจกรรม และ ช่วงเวลาในการดําเนินเนื้อหาแต่ละหัวข้อ อาจมีประ ปรับปรุงเปลี่ยนแปลง ตามสถานการณ์ของผู้เข้าอบรม โดยยึดประสิทธิภาพของการฝึกกอบรม และ ประโยชน์สูงสุดของผู้เข้าอบรมเป็นสําคัญ

 

 รูปแบบการฝึกอบรม

สไตล์การบรรยาย แบบ Training & Group Coaching , Motivation เน้นความเข้าใจ ฝึกปฏิบัติ ให้ผู้เข้าอบรมเกิดความคิด สร้างสรรค์เพื่อการนําไปใช้ในการบริหารงานจริง บนพื้นฐานของหลักเหตุและผล การฝึกอบรมเป็นแบบ สนุกกันเอง เน้นกิจกรรมที่ตรงประเด็นได้สาระ บวกสไตล์บรรยายที่ใช้ภาษา เข้าใจง่าย (ไม่เน้นภาษาวิชาการ) เข้าถึงผู้ฟัง เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัววิทยากร

กิจกรรม เน้นกิจกรรมที่ให้ผู้เข้าอมรม ร่วมคิดร่วมทํา ที่ตรงตามการนําใช้กับการทํางานจริง

  • บรรยาย 40 %
  • การฝึกปฏิบัติ และ กิจกรรมกลุ่ม 60%

 

 เหมาะสําหรับ

Manager, Assistant Manager, Supervisor, หัวหน้างาน


12 มีนาคม 2563

ผู้ชม 3131 ครั้ง

Engine by shopup.com