page

Sales & Marketing Skills - การตลาดสมัยใหม่สำหรับนักขาย

การตลาดสมัยใหม่สำหรับนักขาย (Modern Marketing for Sales)

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

 

หลักการและเหตุผล

ความรู้ด้านการตลาดเป็นองค์ประกอบพื้นฐานที่สำคัญและจำเป็นสำหรับนักขายมืออาชีพในการที่จะประสบความสำเร็จในการเอาชนะใจลูกค้าและดำเนินการได้ตามกลยุทธ์ของบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพ ในหลักสูตรนี้ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้แนวคิดของการตลาดยุคใหม่ ความแตกต่างระหว่างการตลาดและการขาย (เพราะหลายคนเข้าใจว่าเป็นเรื่องเดียวกัน) เรียนรู้การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมด้านการแข่งขันที่ส่งผลต่อการขาย เข้าใจความสำคัญของการแบ่งส่วนตลาด การค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มโอกาสในการขาย ความสำคัญของตำแหน่งผลิตภัณฑ์ที่ช่วยปิดการขายได้ง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้เครื่องมือด้านการตลาดซึ่งเป็นส่วนผสมสำคัญในการขายสินค้า ซึ่งตลอดระยะเวลาสองวันในการอบรมผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้จากกรณีศึกษา Workshop อภิปรายผล นำเสนอและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างผู้เข้าอบรมและวิทยากร

 

วัตถุประสงค์

  • ปรับกระบวนทัศน์ด้านการตลาดให้กับนักขาย
  • รู้จักแนวคิดของการตลาดยุคใหม่
  • เข้าใจความแตกต่างระหว่างการขายและการตลาด
  • รู้จักการค้นหาจุดแข็งเพื่อสร้างความแตกต่าง
  • เข้าใจเทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลที่สำคัญเพื่อวางแผนการตลาด
  • เข้าใจแนวทางในการวิเคราะห์ STP
  • เข้าใจการกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายด้านการตลาด
  • พัฒนาแนวคิดด้านการตลาดเชิงกลยุทธ์
  • เรียนรู้และเข้าใจการออกแบบกลยุทธ์การตลาด
  • เข้าใจการผสมผสานกลยุทธ์การตลาดต่างๆอย่างเหมาะสม

 

เนื้อหา

เนื้อหา

เนื้อหาการฝึกอบรมวันแรก

  • ทำไมนักขายต้องรู้เรื่องการตลาด
  • การปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ด้านการตลาด (Marketing Paradigm)
  • How to synergize your Sales effort with Effective Marketing Program?
  • ความแตกต่างระหว่างการตลาดและการขาย
  • แนวคิดการตลาดสมัยใหม่
  • พฤติกรรมของลูกค้ายุคใหม่ที่นักขายไม่ควรตกขอบ (21 Century Customer Behavior)
  • กระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้ายุคใหม่ (Buying Decision Process)
  • การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกที่มีผลต่อการแข่งขัน (Market Environment Analysis)
  • การวิเคราะห์คู่แข่ง (Competitor Analysis)
  • การวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนขององค์กร (SWOT Analysis)
  • การค้นหาจุดโดดเด่นเหนือคู่แข่ง (Unique Selling Points: USP)
  • การกำหนดส่วนแบ่งตลาด (Segmentation)
  • การกำหนดลูกค้าเป้าหมาย (Target)
  • การกำหนดตำแหน่งทางการตลาด (Position)

 

เนื้อหาการฝึกอบรมวันที่สอง

  • การกำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาด (Marketing objective)
  • การตั้งเป้าหมายแบบ SMART
  • กลยุทธ์การตลาด (Marketing Strategy)
  • กลยุทธ์การใช้ส่วนผสมทางการตลาด (Marketing Mix Strategy)
  • กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ (Product Strategy)
  • กลยุทธ์ราคา (Pricing Program)
  • กลยุทธ์การบริหารผู้แทนจำหน่าย (Dealer Management)
  • กลยุทธ์เรื่องโปรแกรมการส่งเสริมการขาย (Sales Promotion Program)
  • กลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาด (IMC : Integrated Marketing Communication)
  • กลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM: Customer Relationship Management)
  • การบริหารประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า (CEM: Customer Experiential management)
  • กลยุทธ์การตลาดเพื่อสังคม (CSR : Corporate Social Responsibility)
  • การวัดผลทางการตลาด (Marketing Measurement) และการติดตามผล (Follow-Up)

 

รูปแบบการฝึกอบรม

บรรยาย และ Workshop กรณีศึกษา ฝึกปฏิบัติ

 

 วิทยากร

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ

 

 เหมาะสำหรับ

ผู้จัดการขาย (Sales Manager)ผู้จัดการการตลาด (Marketing Managerผู้บริหารงานขาย (Sales Management)หัวหน้าทีมขาย (Sales Supervisor)หัวหน้าทีมการตลาด (Marketing Supervisor)พนักงานขาย (Sales Executive)เจ้าหน้าที่ขาย (Sales Officer)


16 มีนาคม 2563

ผู้ชม 2510 ครั้ง

Engine by shopup.com