ดูหน้า
ดูหน้า
Leadership Skills - การสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร
การสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร
(Core Value & Corporate Culture)
หลักการและเหตุผล
ในการทํางานเพื่อให้องค์กรบรรลุเป้าหมายนั้น นอกจากการมีองค์ประกอบสําคัญ เช่น ทรัพยากร, วัตถุดิบ, เครื่องมือเครื่องจักร, การบริหารจัดการ ที่ดีแล้ว สิ่งสําคัญมาก คือต้องมีบุคลากรที่มีความสามารถ และ มีความมุ่งมั่นทุ่มเททํางานเพื่อองค์กร
ปัญหาและอุปสรรคสําคัญคือ คนในองค์กรมาจากหลากหลายต่างท้องถิ่น ต่างวัฒนธรรม ดังนั้น หากคนเหล่านี้ไม่มีแนวทางหรือกรอบให้ปฏิบัติที่ชัดเจน ย่อมมีพฤติกรรมที่ต่างกันไป ซึ่งมีผลเสียมากกว่า ผลดี
การที่จะทําให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย นอกจากมีเป้าหมาย แผนงานที่สอดคล้องกันแล้ว การปรับ ทัศนคติ พฤติกรรม นิสัยใจของของคนในองค์กร ให้ไปในทิศทางเดียวกัน ก็จะช่วยให้ภารกิจขององค์กร สําเร็จลุล่วงได้เร็วขึ้น เครื่องมือที่ใช้ในการปรับ ทัศนคติ นิสัย พฤติกรรมของคนในองค์กรให้เป็นไปใน ทิศทางเดียวกัน ที่ดีที่สุดคือ การสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กรนั่นเอง
วัตถุประสงค์
2.1 เพื่อสร้างความเข้าใจเรื่องค่านิยมและวัฒนธรรม
2.2 เพื่อออกแบบค่านิยม และวัฒนธรรมองค์กร
2.3 เพื่อเข้าใจแนวทาง กระบวนการปลูกฝังค่านิยมและวัฒนธรรมให้เกิดขึ้นอย่างยั่งยืนในองค์กร
เนื้อหา
ขั้นตอนการสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร ให้เกิดขึ้นในองค์กร
- ขั้นตอนออกแบบ ค่านิยมและวัฒนธรรม (โดยวิทยากรจากภายนอก)
- ขั้นตอนการ นําไปลงมือปฏิบัติ (โดยทีม Change Agent)
- ขั้นตอนการติดตามและประเมินผลระบบ (ผู้บริหาร)
ฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ วันที่ 1
1. ความเชื่อมโยงของเป้าหมายทิศทางองค์กร กับ ค่านิยม-วัฒนธรรม
ผู้บริหารและพนักงานต้องมองเห็นภาพทิศทางองค์กรภาพเดียวกัน เพื่อออกแบบค่านิยม วัฒนธรรมที่ตอบโจทย์องค์กรอย่างแท้จริง
- อ้างอิง วิสัยทัศน์ (Vision)
- อ้างอิง พันกิจ (Mission)
- เป้าหมาย (Goal) ตัวชี้วัดสําคัญ (KPIs)
- ทบทวน คุณค่า (Value) องค์กรในด้านต่างๆ
- ทําไมต้องมี ค่านิยมองค์กร (Core Value) และ วัฒนธรรมองค์กร (Corporate Culture)
2. ค่านิยมขององค์กร คืออะไร What, Why, How
Workshop 1: ภาพองค์กรที่อยากเห็น
- อยากเห็นภาพความสเร็จขององค์กรเป็นอย่างไร
- อยากให้คนในองค์กรเป็นแบบไหน อย่างไร
- อยากเห็นบรรยากาศในองค์กร วัฒนธรรมเราเป็นอย่างไร
ผลที่ได้จากกิจกรรม : ภาพฝันขององค์กร ในด้านต่างๆ
2.1 ค่านิยมคืออะไร WHAT, WHY, HOW?
2.2 ค่านิยมที่ดี ต้องมีลักษณะอย่างไร
2.3 ค่านิยม สะท้อนผ่านอะไรได้บ้าง
2.4 การบวนสร้างค่านิยม และวัฒนธรรม
- ขั้นตอนการออกแบบ
- การนําไปปฏิบัติ
- การประเมินผล
3. กระบวนการออกแบบค่านิยม และวัฒนธรรม
3.1 แนวทางการกําหนด ค่านิยมองค์กร
- กําหนดจาก วิสัยทัศน์ พันธกิจกิจ และคุณค่าขององค์กร
- กําหนดจากภาพที่เราอยากเห็น
- กําหนดจากจุดเด่นที่เราเป็นอยู่
3.2 การกําหนดค่านิยม และ ภาพความเข้าใจที่ตรงกันของค่านิยม
3.3 การประเมินความเหมาะสมของค่านิยม
3.4 รูปแบบการเขียนค่านิยม และ คํานิยาม
Workshop 2: ออกแบบ และสรุปค่านิยมองค์กร
WS 2.1 ออกแบบค่านิยม
- ออกแบบค่านิยมให้สอดคล้องกับ วิสัยทัศน์ พันธกิจ
- ออกแบบค่านิยม ให้ตอบโจทย์ภาพองค์กรที่อยากเห็น
- ออกแบบค่านิยมจาก สิ่งดีๆจุดเด่นที่เราเป็น
WS 2.2 คัดเลือกค่านิยมสําหรับองค์กร จากค่านิยมที่ออกแบบ
WS 2.3 กําหนดค่านิยม (กําหนดอักษรย่อ) เรียงร้อยคําให้ง่ายต่อการจําจด
WS 2.4 กําหนดคํานิยามของค่านิยม แต่ละข้อ
ผลที่ได้จากกิจกรรม : ค่านิยม อักษรย่อ และ คํานิยามของค่านิยม
4. หาเจ้าภาพ ในการสร้างค่านิยมวัฒนธรรมองค์กร (Change Agent)
4.1 ทีม Change Agent ควรประกอบด้วยใครบ้าง
4.2 เข้าใจบทบาทหน้าที่ และโครงสร้างของทีม Change Agent
4.3 Role Model คนต้นแบบของแต่ละค่านิยม คืออะไร มีบทบาทอย่างไร
Workshop 3 : คัดเลือกและแต่งตั้ง Change Agent & Role Model (เบื้องต้น)
- กําหนดโครงสร้างและตําแหน่งของทีม Change Agent
- เสนอชื่อ และคัดเลือก ทีม Change Agent ในตําแหน่งต่างๆ
- เสนอชื่อ และ คัดเลือก Role Model ประจําค่านิยมแต่ละข้อ
ผลที่ได้จากกิจกรรม : ได้ผู้รับผิดชอบในฐานะ Change Agent และ ได้ Role Model
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ วันที่ 2
5. การสร้างวัฒนธรรมองค์กร
5.1 วัฒนธรรมองค์กร คืออะไร ทําไมต้องมีวัฒนธรรมองค์กร
5.2 รูปแบบ และตัวอย่างวัฒนธรรม
5.3 แนวทางและขั้นตอนการแปลงค่านิยมเป็นวัฒนธรรมองค์กร
Workshop 4 : แปลงค่านิยมเป็นวัฒนธรรม และสรุปพฤติกรรม
- กําหนดวัฒธรรม-พฤติกรรมหลัก ของแต่ละค่านิยม (ทุกคนในองค์กรแสดงออกเหมือนกัน)
- กําหนดวัฒธรรม-พฤติกรรม ของหน่วยงานต่างๆ ที่ต้องการสะท้อนค่านิยม (บางหน่วยงาน)
ผลที่ได้จากกิจกรรม : วัฒนธรรมองค์รและ พฤติกรรมที่จะนําไปปฏิบัติ
5.4 การสะท้อนและแสดงออกถึงค่านิยมวัฒนธรรม ในด้านต่างๆ
5.5 กระบวนการสําคัญ ในการสร้างและปลูกฝังค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร
5.6 ตัวอย่าง เครื่องมือ และกิจกรรมในการสร้างค่านิยมวัฒนธรรม
5.7 การทาแผนงานโครงการเพื่อให้เกิดวัฒนธรรมองค์กรอย่างแท้จริง
5.8 แนวทางการประเมินผล การสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร
Workshop 5 : กําหนดกิจกรรมและแผนงานโครงการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
- ออกแบบกิจกรรม เครื่องมือ ในการปลูกฝังค่านิยมและวัฒนธรรม
- กําหนดแผนงาน ในการสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร
ผลที่ได้จากกิจกรรม : เครื่องมือ กิจรรม และแผนงานในการสร้างค่านิยม วัฒนธรรมองค์กร
ตารางกําหนดการฝึกอบรมสัมมนาเชิงปฏิบัติการ
หลักสูตร “การสร้างค่านิยม และวัฒนธรรมองค์กร”
การฝึกอบรมวันที่ 1
8.30 -9.00 น. ลงทะเบียน
9.00-12.00 น. 1. ความเชื่อมโยงของเป้าหมายทิศทางองค์กร กับ ค่านิยมวัฒนธรรม
2. ค่านิยมขององค์กร คืออะไร What, why, How
2.1 ค่านิยมคืออะไร VWHAT, VWHY, HOW?
2.2 ค่านิยมที่ดี ต้องมีลักษณะอย่างไร
2.3 ค่านิยม สะท้อนผ่านอะไรได้บ้าง
2.4 การบวนสร้างค่านิยม และวัฒนธรรม
Workshop 1: ภาพองค์กรที่อยากเห็น
3. กระบวนการออกแบบค่านิยม และวัฒนธรรม
3.1 แนวทางการกําหนด ค่านิยมองค์กร
3.2 การกําหนดค่านิยม และ ภาพความเข้าใจที่ตรงกันของค่านิยม
3.3 การประเมินความเหมาะสมของค่านิยม
3.4 รูปแบบการเขียนค่านิยม และ คํานิยาม
Workshop 2 ออกแบบค่านิยม และคํานิยาม
12.00-13.00 น. รับประทานอาหาร
13.00-16.00 น. Workshop 2 ออกแบบค่านิยม และคํานิยาม (ต่อ)
4. หาเจ้าภาพ ในการสร้างค่านิยมวัฒนธรรมองค์กร (Change Agent)
4.1 ทีม Change Agent ควรประกอบด้วยใครบ้าง
4.2 เข้าใจบทบาทหน้าที่ และโครงสร้างของทีม Change Agent
4.3 Role Model คนต้นแบบของแต่ละค่านิยม คืออะไร มีบทบาทอย่างไร
Workshop 3: คัดเลือกและแต่งตั้ง Change Agent & Role Model
16.00-16.30 น. กิจกรรมของทางบริษัท (ถ้ามี) จบการอมรมสัมมนา วันที่ 1
การฝึกอบรมวันที่ 2
9.00-12.00 น. 5. การสร้างวัฒนธรรมองค์กร
5.1 วัฒนธรรมองค์กร คืออะไร ทําไมต้องมีวัฒนธรรมองค์กร
5.2 รูปแบบ และ ตัวอย่างวัฒนธรรม
5.3 แนวทางและ ขั้นตอนการแปลงค่านิยมเป็นวัฒนธรรมองค์กร
Workshop 4: แปลงค่านิยมเป็นวัฒนธรรม และสรุปพฤติกรรม
12.00-13.00 น. รับประทานอาหาร
13.00-16.00 น. 5.4 การสะท้อนและแสดงออกถึงค่านิยมวัฒนธรรม ในด้านต่างๆ
5.5 กระบวนการสําคัญ ในการสร้างและปลูกฝังค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร
5.6 ตัวอย่าง เครื่องมือ และกิจกรรมในการสร้างค่านิยมวัฒนธรรม
5.7 การทําแผนงานโครงการเพื่อให้เกิดวัฒนธรรมองค์กรอย่างแท้จริง
5.8 แนวทางการประเมินผล การสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร
Workshop 5 : กําหนดกิจกรรมและแผนงานโครงการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
16.00-16.30 น. กิจกรรมของทางบริษัท จบการอมรมสัมมนา
รูปแบบการฝึกอบรม
สไตล์การบรรยาย แบบ Training & Coaching , Motivation เน้นความเข้าใจ ฝึกปฏิบัติ ให้ผู้เข้า อบรมเกิดความคิด สร้างสรรค์เพื่อการนําไปใช้ในการบริหารงานจริง บนพื้นฐานของหลักและเหตุผล การ ฝึกอบรมเป็นแบบครบทุกอารมณ์ ฮา สนุก เน้นกิจกรรมที่ตรงประเด็นได้สาระ บวกสไตล์บรรยายที่เข้าถึง ผู้ฟัง เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัววิทยากร
กิจกรรม เน้นกิจกรรมที่ให้ผู้เข้าอมรม ร่วมคิดร่วมทํา ที่ตรงตามการนําใช้กับการทํางานจริง
- บรรยาย 35 %
- การฝึกปฏิบัติ และ กิจกรรมกลุ่ม 65 %
เหมาะสําหรับ
ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการ
12 มีนาคม 2563
ผู้ชม 3383 ครั้ง