การจัดเตรียมระบบเอกสาร ISO 9000

(Document Preparation for ISO 9000)

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

หลักการและเหตุผล

ระบบบริหารคุณภาพ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดการกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ หรือบริการเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ (Customer Satisfaction) ระบบบริหารคุณภาพ สามารถนำไปใช้ได้ทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นภาคอุตสาหกรรมการผลิตหรือการบริการ โดยไม่คำนึงถึงขนาดขององค์กร เทคโนโลยี ความซับซ้อนของกระบวนการผลิต ฯลฯ การจัดทำเอกสารในระบบบริหารคุณภาพ เป็นการมุ่งเน้นการวางระบบ การดำเนินการ และการปรับปรุงกระบวนการ เพื่อให้เกิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Continual Improvement)

 วัตถุประสงค์

• เพื่อให้ทราบถึงวิธีการจัดเตรียม และพัฒนาระบบเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ และมีรูปแบบมาตรฐานที่ถูกต้องตามระบบบริหารคุณภาพสากล
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการจัดทำ และควบคุมระบบเอกสารภายในองค์กร

 เนื้อหา

1. ประโยชน์และความจำเป็นของการมีเอกสารในระบบบริหารคุณภาพ
2. ประเภทของเอกสาร และหลักการจัดทำเอกสารในระบบบริหารคุณภาพ
3. การควบคุมเอกสารในระบบบริหารคุณภาพ

 รูปแบบการฝึกอบรม

บรรยาย และ Workshop กรณีศึกษา ฝึกปฏิบัติ

 เหมาะสำหรับ

ผู้บริหาร ตัวแทนฝ่ายบริหาร (QMR) ผู้ประสานงานและทีมงานรับผิดชอบระบบบริหารคุณภาพ หัวหน้าหน่วยงาน เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบในการจัดทำและควบคุมเอกสาร และผู้ที่สนใจ

 ระยะเวลา

2 วัน

 วิทยากร

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ